桑植融媒1月20日讯（通讯员 龙芳）近日，在桑植农商银行陈家河支行营业大厅里，一位正在等待办理业务的老人突感不适，随后晕倒。当班大堂经理与委派会计第一时间察觉异常，迅速启动应急程序，短短几分钟内，一场守护生命的接力在支行内外展开。

大堂经理立即拨打当地卫生院急救电话，委派会计则熟练地维持现场秩序，并为老人留出安全空间，防止发生意外磕碰。当地卫生院的医护人员火速赶到后，立即在营业厅内展开初步检查与急救，并紧急联系县医院准备后续救治，派出所民警不仅协助维持秩序，还迅速通过村级组织联系上了老人的家属。

在整个过程中，支行员工始终在旁协助专业力量，他们高效、有序的配合，为后续救治争取了宝贵时间，也保证了网点正常服务未受干扰。经各方协力，老人被迅速稳妥地送往县医院，目前已经脱离生命危险。

该支行员工用快速、专业、温情的实际行动，诠释了服务的深度、速度与温度，赢得了客户家属与在场群众的高度赞誉。桑植农商银行将持续优化服务细节与应急响应机制，为每一位客户提供安全、安心、温暖的服务环境。

作者：龙芳

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来源：桑植农商银行

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